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[EN] Comment David Lloyd Clubs a utilisé la data et l'analytique pour comprendre le comportement de ses membres et améliorer leur expérience

Feb 8, 2022 | 10:50 AM CET - 11:05 AM CET

Description

Une transformation basée sur les données permet de mieux connaitre ses clients, augmenter le chiffre d'affaires et de réduire les coûts grâce à une meilleure prise de décision, des processus business plus efficaces et une meilleure expérience client, mais que faut-il vraiment faire pour atteindre ces objectifs ? Rejoignez David Lloyd Clubs et Hitachi Solutions pour découvrir les étapes essentielles pour établir les bases qui vous permettront de valoriser vos données client grâce à l’analytique. Steve Empson, Business Intelligence Director David Lloyd Clubs, partagera son expérience sur cette transformation et le déroulement du projet avec Hitachi Solutions.

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